Núcleo de Informática – NICSE

ABRIR UM CHAMADO PARA CADA DEMANDA OU COMPUTADOR

A abertura de chamados individuais visa melhorar o gerenciamento da fila de trabalho do Núcleo de Informática. Por exemplo: se a necessidade for instalação da impressora corporativa e manutenção de 2 computadores, devem ser abertos 3 chamados, informando o número do patrimônio quando aplicável.

Núcleo de Informática

  • Atendimentos gerais de informática (incluindo telefonia, rede e manutenções de computadores): Formulário

 

 

  • Solicitação de divulgação de informações no Portal do CSE: Formulário
    • Utilizar “CSE > Núcleo de Informática > Publicações”

 

  • Solicitação de envio de e-mail para as listas do CSE: Formulário
    • Utilizar “CSE > Núcleo de Informática > E-mail para listas”