Núcleo de Informática – NICSE

Os serviços devem ser solicitados através do sistema de chamados adequado.

Serviço Forma de solicitar
  • Atendimentos gerais de informática
  • Manutenção de computadores
  • Telefonia (convencional ou VoIP)
  • Rede cabeada ou wifi

Sistema de chamados (OTRS)

(abrir um chamado para cada demanda ou computador)

  • Reserva de laboratórios

Sistema Integrado do Espaço Físico (SIEF)

Em caso de dúvidas, verifique o manual Como utilizar o sistema SIEF

  • Ar condicionado
  • Problemas elétricos

Essa é uma competência da Administração de Edifícios.

Verifique a opção Manutenção Predial, no menu ao lado.