Centro Socioeconómico

Núcleo de Informática – NICSE

Los servicios deben ser solicitados através del sistema de llamados [Solicitudes] adecuado y en portugués.

Servicio	Forma de solicitar
Atendimentos gerais de informática Mantenimiento de computadores Telefonia (convencional o VoIP [extenciones]) Rede cableada o WIFI	Sistema de llamados (solicitudes) (OTRS) (abrir un llamado [solicitud] para cada demanda o computador)
Reserva de laboratorios	Sistema Integrado do Espacio Físico (SIEF) En caso de dudas, verifique el manual Como utilizar el sistema SIEF
Aire acondicionado Problemas eléctricos	Competencia de la Administración de Edificios. Verifique la opción Mantnimiento de edificios, en el menu al lado.